支持中心

1. 打开设置 > 通知 > RiseReps，确认已开启允许通知、声音和时间敏感通知。
2. 确认手机没有开启勿扰模式，或启用了会屏蔽 RiseReps 的专注模式。
3. 检查响铃/静音开关是否让手机处于静音状态。RiseReps 遵循 iOS 的媒体音量设置。
4. 确认闹钟设定的日期和时间无误——可在 App 中打开该闹钟查看。
5. 在支持的 iOS 版本上，App 请求系统闹钟权限时，请确认已授予 RiseReps 该权限。

• 光线。Vision 人体姿态识别在均匀的正面光线下效果最佳。避免背对窗户逆光。
• 距离。站在距离相机约 1.5–1.8 米（5–6 英尺）处，让全身完整入镜。
• 动作。每项运动都有可识别的动作轨迹。放慢速度——完整幅度的动作比快速的半程动作计数更准确。
• 权限。打开设置 > 隐私与安全性 > 相机，确认已为 RiseReps 开启权限。
• 如果确实无法使用相机（例如在光线昏暗的酒店房间），在未授予相机权限的状态下，App 支持长按关闭闹钟。

1. 强制退出 RiseReps 后重新打开。你的闹钟、连续打卡记录和统计数据都保存在本地，不会丢失。
2. 重启你的 iPhone。
3. 在 App Store 检查 RiseReps 是否有待安装的更新。
4. 如果问题反复出现，请发送邮件至 support@risereps.app，并附上 iOS 版本、iPhone 机型，以及闪退前你正在进行的操作。

1. 打开 RiseReps > 设置 > 恢复购买。
2. 确认登录的是购买时使用的同一个 Apple ID。
3. 前往设置 > [你的姓名] > 订阅，确认 RiseReps Pro 在列表中且处于有效状态。
4. 如果仍未解锁，请发邮件告诉我们购买日期和 Apple ID 邮箱——我们会与 Apple 协作解决。

1. 在 iPhone 上打开设置 > [你的姓名] > 订阅。
2. 轻点 RiseReps Pro。
3. 轻点取消订阅。

取消将在当前计费周期结束时生效。扣费、续订和退款申请均由 Apple 处理，而非 RiseReps。 如需退款，请访问 reportaproblem.apple.com。

• 你和伙伴的 iPhone 都需要登录有效的 iCloud 账户。
• 在 App 中打开伙伴中心，轻点邀请伙伴，通过信息、隔空投送或任意 App 分享链接。
• 伙伴轻点链接，打开 RiseReps 并接受邀请。
• 绑定后，你们可以看到彼此的每日完成情况和连续打卡记录；如果伙伴赖床，还能发送“提醒”。
• 伙伴配对功能包含在 RiseReps 中。配对数据通过你的私人 iCloud 交换——RiseReps 不运营任何伙伴数据服务器。
• 如需解除绑定，打开伙伴中心并轻点解除绑定。

• 运动项目：轻点一个闹钟，在俯卧撑、深蹲或开合跳中选择。
• 闹钟铃声：RiseReps > 设置 > 闹钟铃声。
• 目标次数：目标次数会通过进阶系统根据你的水平自动调整。你也可以在闹钟编辑器中为单个闹钟手动设置。

删除本地数据及与 iCloud 关联的 RiseReps 记录：

• 打开 RiseReps > 设置 > 删除账户。
• 在登录 iCloud 的状态下确认。RiseReps 将删除闹钟、统计数据、运动历史、伙伴记录及公开排行榜记录。
• 此操作不会取消你的订阅，请另行在 Apple ID > 订阅中管理。
• 删除 App 会清除本地数据；但如果你还想清除 CloudKit 记录，请先使用 App 内的删除功能。

RiseReps 支持 iPhone 和 iPad，暂不支持 Apple Watch。如果你需要，欢迎告诉我们——用户的功能建议真的会影响我们的开发计划。

不会。RiseReps 使用 Apple 的设备端 Vision 人体姿态识别框架，画面实时分析后即被丢弃。 不录制、不存储、不传输——我们不会，任何人也不会。 详情请参阅我们的隐私政策。